Última actualización: 21/02/2025
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1. Definiciones
Plataforma: Se refiere al sitio web y servicios ofrecidos por BuenMentor.com.
Usuario: Cualquier persona que acceda o utilice la plataforma, ya sea como mentor o mentee.
Mentor: Usuario registrado que ofrece servicios de mentoring a través de la plataforma.
Mentee: Usuario registrado que busca servicios de mentoring a través de la plataforma.
Servicios: Los servicios de mentoring ofrecidos por los mentores a través de la plataforma.
2. Uso de la Plataforma
Registro:
Para utilizar los servicios de la plataforma, debes registrarte y crear una cuenta.
Asegúrate de proporcionar información precisa y actualizada.
Eres responsable de mantener la confidencialidad de tu cuenta y contraseña.
Elegibilidad:
Debes tener al menos 18 años para registrarte y utilizar la plataforma.
Al registrarte como mentor, declaras que cuentas con las habilidades y experiencia necesarias para ofrecer servicios de mentoring.
Conducta del Usuario:
Te comprometes a utilizar la plataforma de manera ética y respetuosa.
No está permitido el uso de la plataforma para actividades ilegales, fraudulentas o que violen los derechos de terceros.
3. Servicios de Mentoring
Responsabilidad del Mentor:
Los mentores son responsables de la calidad y veracidad de los servicios que ofrecen.
BuenMentor.com no se hace responsable por los resultados obtenidos por los mentees a través de los servicios de mentoring.
Responsabilidad del Mentee:
Los mentees son responsables de seleccionar al mentor que mejor se adapte a sus necesidades.
Deben respetar los horarios y condiciones establecidos por los mentores.
Tarifas de los Mentores:
Los mentores establecen sus propias tarifas por sesión.
BuenMentor.com se reserva el derecho de cobrar una comisión sobre cada sesión realizada a través de la plataforma. Esta comisión puede variar según el tipo de servicio, promociones vigentes o acuerdos específicos con el mentor.
Proveedores de Pago:
Los pagos se procesan a través de proveedores de pago externos, los cuales pueden variar según la disponibilidad y la región.
Al utilizar la plataforma, aceptas cumplir con los términos y condiciones del proveedor de pago seleccionado. BuenMentor.com no es responsable de las políticas, cargos o problemas relacionados con los proveedores de pago.
Facturación y Transparencia:
Todas las tarifas y comisiones serán claramente especificadas antes de que el mentee confirme una sesión.
Los mentores recibirán un desglose detallado de los ingresos generados, las comisiones aplicadas y los pagos procesados.
Cambios en las Comisiones y Proveedores de Pago:
BuenMentor.com se reserva el derecho de modificar las comisiones y los proveedores de pago en cualquier momento.
En caso de cambios significativos, se notificará a los usuarios con al menos [X] días de anticipación.
4. Cancelaciones y Reembolsos
Cancelaciones:
Los mentores y mentees pueden cancelar sesiones con un mínimo de 6 horas de anticipación.
Las cancelaciones fuera de este plazo pueden estar sujetas a cargos.
Reembolsos:
Los reembolsos serán evaluados caso por caso y estarán sujetos a las políticas de BuenMentor.com.
5. Propiedad Intelectual
Derechos de la Plataforma:
Todo el contenido de la plataforma (diseño, texto, gráficos, software, etc.) es propiedad de BuenMentor.com y está protegido por leyes de propiedad intelectual.
Contenido del Usuario:
Los usuarios conservan los derechos sobre el contenido que publiquen en la plataforma, pero otorgan a BuenMentor.com una licencia no exclusiva para utilizarlo, modificarlo y distribuirlo.
6. Limitación de Responsabilidad
BuenMentor.com no se hace responsable por:
Daños directos, indirectos, incidentales o consecuentes derivados del uso de la plataforma.
La calidad, veracidad o resultados de los servicios de mentoring ofrecidos por los mentores.
Conflictos o disputas entre mentores y mentees.
7. Modificaciones a los Términos y Condiciones
BuenMentor.com se reserva el derecho de modificar estos términos y condiciones en cualquier momento.
Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de su publicación en la plataforma.
Es responsabilidad del usuario revisar periódicamente los términos y condiciones.
8. Ley Aplicable y Jurisdicción
Estos términos y condiciones se rigen por las leyes de Argentina.
Cualquier disputa relacionada con la plataforma será resuelta en los tribunales de Capital Federal.
9. Contacto
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